Stadt Hameln
Vernetztes Denken mündet in anspruchsvoller Telekommunikation
Ausgangssituation
Mit Speck fängt man Mäuse. Nicht so in Hameln: In der Stadt des Rattenfängers macht der Ton die Musik, denn Kommunikation in der Weserstadt wird seit jeher großgeschrieben. Wissen, was los ist. Kurze Informationswege statt langer Leitungen. Vernetztes Denken, klare Strukturen:
Die Ansprüche der fast 60.000 Einwohner an ihre Stadtverwaltung sind hoch. Gleichwohl die der unzähligen Touristen, die Hameln täglich ihren Besuch abstatten. Denn Gastfreundschaft setzt organisiertes Handeln voraus. Die Schaffung technischer Voraussetzungen daher ein absolutes Muss, damit die Kommunikation reibungslos funktionieren kann.
Stadt Hameln
Aufgabenstellung
Die IP-Umstellung soll seitens des Providers auf einen zentralen SIP Trunk erfolgen, hier sind natürlich Sicherheit und ein reibungsloser Übergang wichtig. Mobiles Arbeiten und flexibel skalierbare UC-Dienste sind in der heutigen Zeit unverzichtbar geworden.
- Aktualisierung des TK-System Netzwerks
- Umstellung auf einen zentralen SIP Trunk
- Installation eines Session Border Controllers
- Zentrales Management für die Systeme
- Einrichtung einer UC-Lösung auch für mobiles Arbeiten
- Optimierung der Erreichbarkeit durch intelligente Anrufsteuerung
- eine optimale Betreuung durch maßgeschneiderte Serviceverträge
Lösung
- Hochrüstung der TK-Anlagen auf den aktuellen Stand
- Einrichtung eines Alcatel Lucent OpenTouch Session Border Controllers
- Simulation der IP-Umstellung mit einer Testnummer
- Reibungslose Umstellung auf den SIP Trunk, diverse Testszenarien
- Anbindung an den UC-Dienst Rainbow über ein WebRTC Gateway
- Netzwerkmanagement Alcatel Lucent OmniVista 8770 installiert